5月末的一天，孔莊煤礦多功能會(huì)議室氣氛熱烈，一場(chǎng)務(wù)實(shí)暖心的職工座談會(huì)如期舉行。該礦各機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人與采掘、機(jī)電、運(yùn)輸?shù)然鶎右痪€(xiàn)職工代表圍坐在一起，坦誠(chéng)交流。
“大家放下顧慮、暢所欲言，難題、訴求、建議都可以提，我們件件受理、逐項(xiàng)落實(shí)。”該礦黨委書(shū)記簡(jiǎn)潔務(wù)實(shí)的開(kāi)場(chǎng)白，打消了職工們的顧慮，現(xiàn)場(chǎng)拘謹(jǐn)?shù)姆諊幌伦幼兊幂p松了許多。
綜采一隊(duì)職工代表率先發(fā)言：“混合井早、中班的入井高峰期，首趟罐籠十分擁擠，工友們?yōu)榱粟s井下首鉤作業(yè)扎堆入井，既不便于作業(yè)，還存在安全隱患。”此言一出，引發(fā)在場(chǎng)多名一線(xiàn)代表的共鳴。
話(huà)筒輪番傳遞，心聲持續(xù)匯集。技術(shù)員、跟班隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)等崗位代表依次建言獻(xiàn)策，工會(huì)工作人員現(xiàn)場(chǎng)逐條記錄、分類(lèi)梳理，將職工思想動(dòng)態(tài)、合理訴求與實(shí)際問(wèn)題建立清單，搭建起互信互通的“連心橋”。
座談會(huì)次日，一份詳細(xì)的問(wèn)題清單擺上了相關(guān)責(zé)任部門(mén)的案頭，責(zé)任部門(mén)針對(duì)問(wèn)題迅速調(diào)整方案。
針對(duì)混合井罐籠擁擠問(wèn)題，調(diào)度室給出方案：采煤隊(duì)人員繼續(xù)從混合井下，其他隊(duì)組人員一律改走副井，同時(shí)將新井早班走鉤時(shí)間提前至7點(diǎn)。這樣一來(lái)，入井高峰期的罐籠壓力得到了緩解，職工們?cè)僖膊挥们靶刭N后背地趕“頭鉤車(chē)”了。
運(yùn)輸科職工代表提出的矸石山鏟車(chē)維修對(duì)接問(wèn)題，也在第一時(shí)間得到回應(yīng)，既放開(kāi)了手腳，又扎緊了制度的籬笆；針對(duì)維修工反映的單軌吊配件規(guī)格不一、維修工作開(kāi)展不順利的情況，解決方案也迅速落地，配件難找、匹配困難的問(wèn)題得到有效緩解，維修作業(yè)便利度也得到了明顯提升。
如果說(shuō)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題解決得快是因?yàn)椤暗炔黄稹保敲疵裆こ痰穆鋵?shí)則彰顯了“暖人心”。綜采一隊(duì)會(huì)議室的空調(diào)壞了，第二天，信息科就安排人員進(jìn)行維修；不少職工反映洗浴更換的衣物潮濕，不便隨身攜帶。生活科工作人員就到現(xiàn)場(chǎng)摸排調(diào)研，在公共區(qū)域統(tǒng)一加裝了便民晾衣架。
常態(tài)化傾聽(tīng)職工心聲、閉環(huán)化解職工難題，是該礦“5+N”黨管安全工作的具體舉措。該礦堅(jiān)持每季度開(kāi)展職工座談會(huì)，提前在各區(qū)隊(duì)收集職工訴求與意見(jiàn)建議，集中梳理，統(tǒng)一解決，讓基層聲音有渠道、有回應(yīng)、有落實(shí)，凝聚共識(shí)有了最堅(jiān)實(shí)的基石，安全穩(wěn)定生產(chǎn)有了最深厚的土壤。